| Ders Adı | Kodu | Yarıyıl | T+U Saat | AKTS | |
| Kriz ve Stres Yönetimi | BÜR204 | 4 | 2 + 0 | 2,0 |
| Birim Bölüm | ÇAĞRI MERKEZİ HİZMETLERİ |
| Derece Seviye | Ön Lisans - Zorunlu - Türkçe |
| Dersin Verilişi | Yüz yüze |
| EBS Koordinatörü | Öğr. Gör. Enes Şamil MUMCU |
| Ders Veren | |
| Amaç |
İşletmelerde kriz ve stres ortamında öğrenciye nasıl davranacağı konusunda bilgi vermek. |
| Ders İçeriği |
İş yaşamında karşılaşılan kriz ve stres kavramlarının öğretilmesi. |
| Ders Kaynakları |
1.Altunbaş, E. (2014), Stres Yönetimi, Alfa Basın Yayın Dağıtım, Bursa.
2. Baltaş, A. , Batlaş, Z. (1999), Stres ve Başa Çıkma Yolları, Remzi Kitabevi, İstanbul. 3.Vergiliel-Tüz, M (2014), Kriz Yönetimi, Nobel Akademik Yayıncılık |
| Açıldığı Öğretim Yılı | 2014 - 2015 2015 - 2016 2016 - 2017 2017 - 2018 2018 - 2019 2019 - 2020 2020 - 2021 |
| Yarıyıl İçi Çalışmalar | Katkı Yüzdesi (%) |
| Bu bilgi girilmemiştir. | |
| Toplam | 0 |
| Yarıyıl Sonu Çalışmalar | Katkı Yüzdesi (%) |
| Bu bilgi girilmemiştir. | |
| Toplam | %0 |
| Yarıyıl İçinin Başarıya Oranı | %0 |
| Yarıyıl Sonu Çalışmalar | %0 |
| Toplam | %0 |
| Kategori | Ders İlişki Yüzdeleri (%) |
|
Aktarılabilir Beceri Dersleri
|
0
|
|
Beşeri, İletişim ve Yönetim Becerileri Dersleri
|
0
|
|
Destek Dersleri
|
0
|
|
Ek Dersler
|
0
|
|
Kategori
|
0
|
|
Mesleki Seçmeli Dersler
|
0
|
|
Temel Meslek Dersleri
|
0
|
|
Uygulama Dersleri
|
0
|
|
Uzmanlık / Alan Dersleri
|
0
|
| Ders İş Yükü | Öğretim Metotlar / Öğretim Metodu | Süresi (Saat) | Sayısı | Toplam İş Yükü (Saat) |
| Dinleme ve anlamlandırma, gözlem/durumları işleme, eleştirel düşünme, soru geliştirme | Küçük Grup Tartışması | 1 | 2 | 2 |
| Dinleme ve anlamlandırma, gözlem/durumları işleme, eleştirel düşünme, soru geliştirme | Tartışmalı Ders | 3 | 1 | 3 |
| Dinleme ve anlamlandırma | Ders | 2 | 14 | 28 |
| Ara Sınav 1 | Ara Sınav 1 | 3 | 1 | 3 |
| Final | Final | 5 | 1 | 5 |
| Toplam İş Yükü (Saat) | 41 | |||
| AKTS = Toplam İş Yükü (Saat) / 25.5 (s) | 1,61 | |||
| AKTS | ||||
| Hafta | Konu | Öğretim Metodu |
|---|---|---|
| 1 | Kriz tanımları, krizin nedenleri | |
| 2 | Kriz türleri, krizin özellikleri, krizin şiddeti | |
| 3 | Krize çeşitli açılardan bakış, kriz süreci, krize hazırlıklı olma düzeyi | |
| 4 | Kriz öncesi yönetim | |
| 5 | Kriz anı yönetim | |
| 6 | Kriz sonrası yönetim | |
| 7 | Kriz hakkında genel tartışmalar ve örnekler | |
| 8 | ARA SINAV | |
| 9 | Stresin tanımı, süreci | |
| 10 | Stresin kaynakları | |
| 11 | Stresin belirtileri | |
| 12 | Stres ve performans ilişkisi, strese yatkın olanlar, meslekler açısından stres | |
| 13 | Stresle başa çıkma yolları | |
| 14 | Stres ve iş stresinin tanımlanması, stresin örgütsel boyutu |
| Ders Öğrenme Çıktısı | Ölçme Değerlendirme | Öğretim Metodu | Öğrenme Faaliyeti |
| 4.Stres ve iş stresiyle başa çıkma yollarını uygulayabilir. | |||
| 3.Kriz öncesi yönetim sürecinde yapılması gerekenleri uygulayabilir. | |||
| 2.Krizin özelliklerini örnekler üzerinden açıklar. | |||
| 1.Krizi ve nedenlerini tanımlar. |
DERS ÖĞRENME ÇIKTISI |
PÇ 1 | PÇ 2 | PÇ 3 | PÇ 4 | PÇ 5 | PÇ 6 | PÇ 7 | PÇ 8 | PÇ 9 | PÇ 10 | PÇ 11 | PÇ 12 | PÇ 13 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 4.Stres ve iş stresiyle başa çıkma yollarını uygulayabilir. | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - |
| 3.Kriz öncesi yönetim sürecinde yapılması gerekenleri uygulayabilir. | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - |
| 2.Krizin özelliklerini örnekler üzerinden açıklar. | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - |
| 1.Krizi ve nedenlerini tanımlar. | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - |
