| Ders Adı | Kodu | Yarıyıl | T+U Saat | AKTS | |
| Toplam Kalite Yönetimi ve Standartları | YBS256 | 4 | 3 + 0 | 5,0 |
| Birim Bölüm | YÖNETİM BİLİŞİM SİSTEMLERİ |
| Derece Seviye | Lisans - Seçmeli - Türkçe |
| Dersin Verilişi | Yüz yüze eğitim |
| EBS Koordinatörü | |
| Ders Veren | Doç. Dr. Cemalettin HATİPOĞLU |
| Amaç |
Dersin amacı, öğrencinin standardizasyonun gereğini ve önemini kavrayabilme, kalite ve Kalite Kavramlarını açıklayabilme, kalite Güvencenin önemini kavrayabilme, uluslararası Standartları kavrayabilme, mesleki standardları açıklayabilmesidir. Böylece öğrenciye iş hayatında kalite güvencesi ve standartları ile ilgili yeterlilikler kazandırılabilecektir. |
| Ders İçeriği |
Kalitenin tanımı, tarihsel gelişimi. TKY kavramı ve ilkeleri. TKY ve etkileyen faktörler ve sonuçları; Kalite maliyetleri; ISO 9000 Serisi ve TKY; Kalite Ödül Modelleri; Kalite Kontrol kavramı ve İstatistiksel kalite kontrolü. |
| Ders Kaynakları |
Kalite Yönetimi: Toplam Kalite Yönetimi ve Kalite Denetimi, Mesiha Saat Ersoy ve Abdullah Ersoy, İmaj Yayıncılık
KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ Dr. Türker BAŞ-Murat OYMAK, Seçkin Yayıncılık |
| Açıldığı Öğretim Yılı | 2017 - 2018 2018 - 2019 2019 - 2020 2020 - 2021 2021 - 2022 |
| Yarıyıl İçi Çalışmalar | Katkı Yüzdesi (%) |
| Ara Sınav 1 | 40 |
| Toplam | 40 |
| Yarıyıl Sonu Çalışmalar | Katkı Yüzdesi (%) |
| Final | %60 |
| Toplam | %60 |
| Yarıyıl İçinin Başarıya Oranı | %40 |
| Yarıyıl Sonu Çalışmalar | %60 |
| Toplam | %100 |
| Kategori | Ders İlişki Yüzdeleri (%) |
|
Aktarılabilir Beceri Dersleri
|
0
|
|
Beşeri, İletişim ve Yönetim Becerileri Dersleri
|
0
|
|
Destek Dersleri
|
0
|
|
Ek Dersler
|
0
|
|
Kategori
|
0
|
|
Mesleki Seçmeli Dersler
|
0
|
|
Temel Meslek Dersleri
|
0
|
|
Uygulama Dersleri
|
0
|
|
Uzmanlık / Alan Dersleri
|
0
|
| Ders İş Yükü | Öğretim Metotlar / Öğretim Metodu | Süresi (Saat) | Sayısı | Toplam İş Yükü (Saat) |
| Dinleme ve anlamlandırma | Ders | 3 | 13 | 39 |
| Dinleme ve anlamlandırma, gözlem/durumları işleme, eleştirel düşünme, soru geliştirme | Tartışmalı Ders | 1 | 13 | 13 |
| Dinleme ve anlamlandırma, gözlem/durumları işleme | Gösterim | 3 | 13 | 39 |
| Ara Sınav 1 | Ara Sınav 1 | 10 | 1 | 10 |
| Final | Final | 20 | 1 | 20 |
| Ödev (Sunum) | Ödev (Sunum) | 10 | 1 | 10 |
| Kısa Sınav 1 | Kısa Sınav 1 | 5 | 1 | 5 |
| Toplam İş Yükü (Saat) | 136 | |||
| AKTS = Toplam İş Yükü (Saat) / 25.5 (s) | 5,33 | |||
| AKTS | ||||
| Hafta | Konu | Öğretim Metodu |
|---|---|---|
| 1 | Kalite Kavramı | |
| 2 | Standart ve Standardizasyon | |
| 3 | Standardın üretim ve hizmet sektöründe önemi | |
| 4 | Yönetim kalitesi ve standartları | |
| 5 | Çevre standartları | |
| 6 | Kalite yönetim sistemi modelleri | |
| 7 | Ara Sınav | |
| 8 | Stratejik yönetim | |
| 9 | Süreç yönetim sistemi | |
| 10 | Kaynak yönetimi sistemi | |
| 11 | Üretimde kalite kontrolü | |
| 12 | Muayene ve örnekleme | |
| 13 | Toplam Kalite Kontrol | |
| 14 | Kontrol Diyagramları |
| Ders Öğrenme Çıktısı | Ölçme Değerlendirme | Öğretim Metodu | Öğrenme Faaliyeti |
| İstatistiksel kalite kontrol yöntemleri uygular | |||
| Kalite Güvencenin önemini bilir ve içeriğini anlar. | |||
| Uluslararası standartları bilir. | |||
| Kalite ve Kalite Kavramları ile ilgili bilgileri bilir. | |||
| Kalite Standartlarını Uygular |
DERS ÖĞRENME ÇIKTISI |
PÇ 1 | PÇ 2 | PÇ 3 | PÇ 4 | PÇ 5 | PÇ 6 | PÇ 7 | PÇ 8 | PÇ 9 | PÇ 10 | PÇ 11 | PÇ 12 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| İstatistiksel kalite kontrol yöntemleri uygular | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - |
| Kalite Güvencenin önemini bilir ve içeriğini anlar. | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - |
| Uluslararası standartları bilir. | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - |
| Kalite ve Kalite Kavramları ile ilgili bilgileri bilir. | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - |
| Kalite Standartlarını Uygular | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - |
