TDP101 - Sekreterlik Teknikleri

BİLECİK ŞEYH EDEBALİ ÜNİVERSİTESİ

SAĞLIK HİZMETLERİ MESLEK YÜKSEKOKULU

TIBBİ DOKÜMANTASYON VE SEKRETERLİK

(2025 - 2026) Ders Bilgi Formu

Ders Adı	Kodu	Yarıyıl	T+U Saat	AKTS	Z / S
Sekreterlik Teknikleri	TDP101	1	3 + 0	4,0	Zorunlu

Birim Bölüm	Tıbbi Dokümantasyon ve Sekreterlik - Ön Lisans (Zorunlu, Yüz Yüze)
Amaç	Tıbbi Dokümantasyon ve Sekreterlik Programı öğrencilerinin tıp sekreterliği hakkında temel mesleki bilgileri öğrenmelerini sağlamaktır.
Ders İçeriği	Sekreterlik, Sekreter çeşitleri, Tıbbi sekreterlik mesleğinin dünyada ve Türkiye’de gelişimi, Tıbbi sekreterin sağlık ekibi içerisindeki yeri, Tıbbi sekreterliğin diğer sekreterliklerden farklı yönleri, Sağlık kuruluşlarındaki tıbbi sekreterlerin görev ve sorumlulukları, Tıbbi sekreterlerin sağlık personeli, hasta ve hasta yakınları ile olan ilişkisi, Konuşma kuralları ve iletişim, Resmi yazışmalar, Büro makineleri, büro araç ve gereçlerinin kullanılması, makinelerin bakımı ile büroda verimlilik ve işi basitleştirme teknikleri, Sekreterlik hizmetlerinde planlama, organizasyon, yürütme, denetim konularında bilgi ve tecrübe kazandırmak, Sekreter-hasta ilişkileri, davranışları, Sekreterin hasta psikoloji üzerine davranışları, Telefonda konuşma teknikleri
Ders Veren	Hakan DEĞERLİ

Hafta	Konu
1	Sekreterlik nedir, sekreter çeşitleri, tıbbi sekreterlik nedir?
2	Tıbbi sekreterlik mesleğinin dünyada ve Türkiye’de gelişimi
3	Tıbbi sekreterliğin diğer sekreterliklerden farklı yönleri
4	Tıbbi sekreterin sağlık ekibi içerisindeki yeri
5	Sağlık kuruluşlarındaki tıbbi sekreterlerin görev ve sorumlulukları
6	Tıbbi sekreterlerin sağlık personeli, hasta ve hasta yakınları ile olan ilişkisi
7	Konuşma kuralları ve iletişim, resmi yazışmalar
8	Büro makineleri, büro araç ve gereçlerinin kullanılması
9	Makinelerin bakımı ile büroda verimlilik ve işi basitleştirme teknikler
10	Sekreterlik hizmetlerinde planlama, organizasyon, yürütme, denetim konularında bilgi ve tecrübe kazandırmak
11	Sekreter-hasta ilişkileri, davranışları
12	Sekreterin hasta psikoloji üzerine davranışları
13	Telefonda konuşma teknikleri
14	Sunum türleri ve hazırlama teknikleri

Ders İş Yükü	Çalışma Türü / Öğretim Metotlar	Süresi (Saat)	Sayısı
Araştırma – yaşam boyu öğrenme, yazma, okuma, Bilişim	Sınıf Dışı Çalışma	4	14
Dinleme ve anlamlandırma	Ders	3	14
Ara Sınav 1		1	1
Ödev 1		1	1
Final		1	1
Ders İş Yükü:		101
AKTS (Ders İş Yükü / 25.5):		3,96

Program Çıktıları
1	Mesleği ile ilgili temel, güncel ve uygulamalı bilgilere sahip olur.
2	İş sağlığı ve güvenliği, çevre bilinci ve kalite süreçleri hakkında bilgi sahibi olur.
3	Mesleği için güncel gelişmeleri ve uygulamaları takip eder, etkin şekilde kullanır.
4	Mesleği ile ilgili bilişim teknolojilerini (yazılım, program, animasyon vb.) etkin kullanır.
5	Mesleki problemleri ve konuları bağımsız olarak analitik ve eleştirel bir yaklaşımla değerlendirme ve çözüm önerisini sunabilme becerisine sahiptir.
6	Bilgi ve beceriler düzeyinde düşüncelerini yazılı ve sözlü iletişim yolu ile etkin biçimde sunabilir, anlaşılır biçimde ifade eder.
7	Alanı ile ilgili uygulamalarda karşılaşılan ve öngörülemeyen karmaşık sorunları çözmek için ekip üyesi olarak sorumluluk alır.
8	Kariyer yönetimi ve yaşam boyu öğrenme konularında farkındalığa sahiptir.
9	Alanı ile ilgili verilerin toplanması, uygulanması ve sonuçlarının duyurulması aşamalarında toplumsal, bilimsel, kültürel ve etik değerlere sahiptir.
10	Bir yabancı dili kullanarak alanındaki bilgileri takip eder ve meslektaşları ile iletişim kurar.
11	Tıbbi dokümantasyon ve sekreterlik alanındaki uygulamalar için gerekli olan bilgi ve iletişim teknolojilerini kullanır.
12	Sağlık mevzuatı hakkında bilgi sahibi olur.
13	Bilgi ve belge yönetimi konusunda (dosyalama, arşivleme vb.) bilgi sahibi olur.
14	İnsan vücudunun temel yapısını ve önemli sistem hastalıklarını tanır.
15	Kalite yönetimi ve süreçlerine uygun davranır ve bu süreçlere katılır.

Ders Öğrenme Çıktısı - Program Çıktıları (1 -5 Puan Aralığı)

Ders Öğrenme Çıktısı	PÇ 1	PÇ 2	PÇ 3	PÇ 4	PÇ 5	PÇ 6	PÇ 7	PÇ 8	PÇ 9	PÇ 10	PÇ 11	PÇ 12	PÇ 13	PÇ 14	PÇ 15
Mesleğinin gerektirdiği davranış biçimlerini öğrenir.	-	-	-	-	3	4	4	-	-	-	-	-	-	-	-
Tıbbi sekreterlik mesleğinin görev, yetki ve sorumluluklarını öğrenir.	4	-	4	-	-	-	-	-	-	-	-	-	4	-	-
Hasta ve personel ile doğru ilişki kurabilme becerisi kazanır.	-	-	-	-	3	4	-	-	-	-	-	-	-	-	-
Tıbbi sekreterlik mesleğinin esaslarını öğrenir.	3	-	4	-	-	3	-	-	-	-	-	-	3	-	-
Ortalama Değer	1,75	-	2	-	1,5	2,75	1	-	-	-	-	-	1,75	-	-

https://ebs.bilecik.edu.tr/pdf/dersbilgigetir/437162