EN
  • Anasayfa
  • DIS225 Toplam Kalite Yönetimi (2024 - 2025 / 3. Yarıyıl)
  • EN
DIS225 - Toplam Kalite Yönetimi
Ders Adı Kodu Yarıyıl T+U Saat AKTS Pdf
Toplam Kalite Yönetimi DIS225 3 3 + 0 4,0 Pdf
Birim Bölüm
DIŞ TİCARET
Derece Seviye Ön Lisans - Seçmeli - Türkçe
Dersin Verilişi Yüz Yüze
EBS Koordinatörü Öğr. Gör. Fatma UZUNSES
Ders Veren
Amaç

Bu dersin amacı, öğrencilere toplam kalite yönetimi ile temel kavramları sunmaktır.

Ders İçeriği

Kalite kavramı, kalite kavramının gelişimi Küresel rekabet ve yeni yönetim paradigmaları Toplam kalite yönetimi ve klasik yönetim arasındaki farklar Toplam kalite yönetimi felsefe ve ilkeleri Toplam kalite yönetimi araçları Toplam kalite yönetimi uygulamaları Kalite Kontrol çemberleri işleyişi Toplam kalite yönetiminin süreç olarak uygulanması Toplam kalite yönetiminde liderlik ve önemi Toplam kalite yönetimi başarı koşulları Toplam kalite yönetimine yönelik eleştiriler Türkiye’de toplam kalite yönetimi Kalite uygulamalarında kalite ödülleri

Ders Kaynakları Ders Notları
Açıldığı Öğretim Yılı 2018 - 2019
Yarıyıl İçi Çalışmalar Katkı Yüzdesi (%)
Bu bilgi girilmemiştir.
Toplam 0
Yarıyıl Sonu Çalışmalar Katkı Yüzdesi (%)
Bu bilgi girilmemiştir.
Toplam %0
Yarıyıl İçinin Başarıya Oranı %0
Yarıyıl Sonu Çalışmalar %0
Toplam %0
Kategori Ders İlişki Yüzdeleri (%)
Aktarılabilir Beceri Dersleri
0
Beşeri, İletişim ve Yönetim Becerileri Dersleri
0
Destek Dersleri
0
Ek Dersler
0
Kategori
0
Mesleki Seçmeli Dersler
0
Temel Meslek Dersleri
0
Uygulama Dersleri
0
Uzmanlık / Alan Dersleri
0
Ders İş Yükü Öğretim Metotlar / Öğretim Metodu Süresi (Saat) Sayısı Toplam İş Yükü (Saat)
Toplam İş Yükü (Saat) 0
AKTS = Toplam İş Yükü (Saat) / 25.5 (s) 0
AKTS
Hafta Konu Öğretim Metodu
1 Kalite Kavramı Ders
2 Kalitenin Amaçları ve Kalitenin Unsurları Ders
3 Kaliteyi Etkileyen Faktörler, Kalite İle İlgili Kavramlar Ders
4 Toplam Kalite Yönetimi (TKY)Kavramı Ders
5 TKY'nin Genel Özellikleri, TKY'nin Yararları ve Amaçları Ders
6 TKY Felsefesi ve standartların Gelişimi Ders
7 TKY’nin Uygulanma Süreci Ders
8 Kalitenin Öncüleri Ders
9 TKY Araçları ve Teknikleri I Ders
10 TKY Araçları ve Teknikleri II Ders
11 Kaliteyi Artırma Faaliyetleri Ders
12 Kalite Yönetim Sistemi Ders
13 Kalite Kültürü, TKY ve Etik Ders
14 Kaliteli Zaman, Yaşam Kalitesi Ders
Ders Öğrenme Çıktısı Ölçme Değerlendirme Öğretim Metodu Öğrenme Faaliyeti
Kalite kavramını tanımlamak Yazılı Sınav Problem Çözme Önceden planlanmış özel beceriler
toplam kalite yönetimi felsefesini ve kültürünü açıklamak Yazılı Sınav Problem Çözme Önceden planlanmış özel beceriler
Toplam kalite yönetimi araç ve tekniklerini açıklamak Yazılı Sınav Problem Çözme Önceden planlanmış özel beceriler
Kalitenin oluşumunda insan ve süreç performansını tartışmak Yazılı Sınav Problem Çözme Önceden planlanmış özel beceriler
Toplam kalite yönetimi uygulamalarını tartışmak Yazılı Sınav Problem Çözme Önceden planlanmış özel beceriler
DERS ÖĞRENME ÇIKTISI
PÇ 1 PÇ 2 PÇ 3 PÇ 4 PÇ 5 PÇ 6 PÇ 7 PÇ 8 PÇ 9 PÇ 10 PÇ 11 PÇ 12
Kalite kavramını tanımlamak - - - - - - - - - - - -
toplam kalite yönetimi felsefesini ve kültürünü açıklamak - - - - - - - - - - - -
Toplam kalite yönetimi araç ve tekniklerini açıklamak - - - - - - - - - - - -
Kalitenin oluşumunda insan ve süreç performansını tartışmak - - - - - - - - - - - -
Toplam kalite yönetimi uygulamalarını tartışmak - - - - - - - - - - - -