REH104 - Seyahat Acenteciliği ve Tur Operatörlüğü

BİLECİK ŞEYH EDEBALİ ÜNİVERSİTESİ

UYGULAMALI BİLİMLER FAKÜLTESİ

TURİZM REHBERLİĞİ

(2025 - 2026) Ders Bilgi Formu

Ders Adı	Kodu	Yarıyıl	T+U Saat	AKTS	Z / S
Seyahat Acenteciliği ve Tur Operatörlüğü	REH104	2	3 + 0	5,0	Zorunlu

Birim Bölüm	Turizm Rehberliği - Lisans (Örgün, yüz yüze.)
Amaç	Seyahat işletmelerine ilişkin temel bilgileri öğretmek, seyahat acenteleri ve tur operatörlerinin hizmet ve ürünlerine ilişkin bilgiler vermek.
Ders İçeriği	Seyahat acenteleri, tur operatörleri, tur operasyonu ve paket turlar.

Hafta	Konu
1	Turizm ve seyahat sektörü
2	Seyahat, seyahat acenteciliği ve tur operatörlüğü kavramları
3	Türkiye’de seyahat acenteciliği
4	Turizmde dağıtım sistemi ve dağıtım sisteminde seyahat acentelerinin yeri
5	Seyahat acentelerinin sınıflandırılması, yönetimi ve organizasyonu
6	Seyahat acentelerinin kurulması ve örgütlenmesi ve ilgili mevzuat
7	Uluslararası seyahat acenteleri ve turizm sektöründeki yeri
8	Seyahat acentelerinin örgütlenmesi, TÜRSAB ve uluslararası seyahat örgütleri
9	Tur operatörlüğü
10	Tur operatörlerinin faaliyetleri ve özellikleri
11	Tur operasyonları ve tur örnekleri
12	Tur çalışanları ve görev tanımları
13	Paket tur kavramı
14	Paket tur çeşitleri ve fiyatlaması

Program Çıktıları
1	Turist rehberliği ile ilgili temel kavramları tanımlar.
2	Seyahat hizmetleri ve turist rehberliği alanındaki yasal düzenlemeler ve mesleki standartları bilir.
3	Türkiye'nin arkeolojik, tarihi, coğrafi, kültürel ve sosyolojik değerlerini algılayabilir ve bunları güncel olaylarla ilişkilendirebilir.
4	En az bir yabancı bir dilde kendini ifade edebilir ve öğrenilen bilgileri meslek içerisinde kullanabilir.
5	İşletme, işletme yönetimi, liderlik, iktisat, bilgi-işlem teknolojileri, psikoloji ve sosyoloji alanındaki temel kavramlar, kuramlar, ilkeler ve olgular hakkında sistemli bilgi sahibi olur ve bilgilerini turizm rehberliği mesleğinde uygulayabilir.
6	Alternatif turizm türlerine hakim olarak turist rehberliği mesleki bilgilerini bu yöne aktabilir.
7	Anadolu coğrafyasının fauna ve florası hakkında bilgi edinir ve bu konularda farkındalık yaratabilir.
8	Türkiye’nin sahip olduğu soyut ve somut eserleri koruma bilincini oluşturur ve müzecilik konusundaki olumlu ve olumsuz örnekleri fark edebilir.
9	Grup ve insan davranışı konusunda bilgi sahibi olup etkili iletişim tekniklerini kullanarak bir turu planlar, uygular ve denetler.
10	Uygarlıkların kendi içinde ve tarihsel süreç içinde geçirdiği değişimleri ve bunların kültür varlıkları üzerindeki etkisini ortaya koyabilir.
11	Farklı kültür ve coğrafyaların yaşayan veya yaşamayan dinsel düşüncelerini anlar, yorumlar ve ilişki kurabilir.
12	İngilizce dışındaki bir başka yabancı dilde temel düzeyde okuma, yazma, anlama ve konuşma becerilerini meslek içerisinde kullanabilir.
13	İlkyardım konusunda temel bilgiye sahip olur ve uygular.
14	Toplumsal ve mesleki etik değerleri bilir, bunları eleştirel bir bakış açısıyla değerlendirir ve uygun davranışları geliştirir.

Ders Öğrenme Çıktısı - Program Çıktıları (1 -5 Puan Aralığı)

Ders Öğrenme Çıktısı	PÇ 1	PÇ 2	PÇ 3	PÇ 4	PÇ 5	PÇ 6	PÇ 7	PÇ 8	PÇ 9	PÇ 10	PÇ 11	PÇ 12	PÇ 13	PÇ 14
Uluslararası seyahat örgütlerini öğrenir	4	3	4	5	4	3	5	3	5	3	4	1	3	3
Seyahat acentalarına ilişkin temel bilgileri öğrenir	4	5	4	4	4	4	4	5	5	4	4	1	4	5
Seyahat acentalarının sınıflandırılması, yönetimi ve organizasyonunu öğrenir	5	4	4	5	5	4	4	4	5	4	4	1	4	4
Paket tur kavramını, tarihçesini, çeşitlerini, fiyatlandırmasını öğrenir	3	4	4	3	4	4	4	4	4	4	5	1	4	4
Tur operatörlerine ilişkin temel bilgileri öğrenir	5	4	5	3	4	5	4	4	5	4	3	1	4	5
Ortalama Değer	4,2	4	4,2	4	4,2	4	4,2	4	4,8	3,8	4	1	3,8	4,2

https://ebs.bilecik.edu.tr/pdf/dersbilgigetir/434080