| Ders Adı | Kodu | Yarıyıl | T+U Saat | AKTS | |
| Seyahat Acenteciliği ve Tur Operatörlüğü | REH104 | 2 | 3 + 0 | 5,0 |
| Birim Bölüm | TURİZM REHBERLİĞİ |
| Derece Seviye | Lisans - Zorunlu - Türkçe |
| Dersin Verilişi | Örgün, yüz yüze. |
| EBS Koordinatörü | Dr. Öğr. Üyesi Zeynep YAMAÇ ERDOĞAN (Yıl: 2025 - 2026) |
| Ders Veren | Dr. Öğr. Üyesi Zeynep YAMAÇ ERDOĞAN |
| Amaç |
Bu dersin amacı, seyahat acentacılığı ve tur operatörlüğünün temel kavramlarını, işleyişini ve süreçlerini ele alarak; tur planlama, paket tur oluşturma ve operasyon yönetimine ilişkin temel bilgi ve becerilerin kazandırılmasını sağlamaktır. |
| Ders İçeriği |
Seyahat acenteleri, tur operatörleri, tur operasyonu ve paket turlar. |
| Ders Kaynakları |
İrfan Mısırlı, Seyahat Acentacılığı ve Tur Operatörlüğü, Detay Yayıncılık, 2015
TÜRSAB (2019). Turizme Giriş: Seyahat Acentacılığı ve Tur Operatörlüğü. |
| Açıldığı Öğretim Yılı | 2021 - 2022 2022 - 2023 2023-2024 2024 - 2025 2025 - 2026 |
| Yarıyıl İçi Çalışmalar | Katkı Yüzdesi (%) |
| Ara Sınav 1 | 30 |
| Kısa Sınav 1 | 20 |
| Toplam | 50 |
| Yarıyıl Sonu Çalışmalar | Katkı Yüzdesi (%) |
| Final | %50 |
| Toplam | %50 |
| Yarıyıl İçinin Başarıya Oranı | %50 |
| Yarıyıl Sonu Çalışmalar | %50 |
| Toplam | %100 |
| Kategori | Ders İlişki Yüzdeleri (%) |
|
Aktarılabilir Beceri Dersleri
|
0
|
|
Beşeri, İletişim ve Yönetim Becerileri Dersleri
|
0
|
|
Destek Dersleri
|
0
|
|
Ek Dersler
|
0
|
|
Kategori
|
0
|
|
Mesleki Seçmeli Dersler
|
0
|
|
Temel Meslek Dersleri
|
0
|
|
Uygulama Dersleri
|
0
|
|
Uzmanlık / Alan Dersleri
|
0
|
|
Yetkinlik Tamamlayıcı Ders
|
0
|
| Ders İş Yükü | Öğretim Metotlar / Öğretim Metodu | Süresi (Saat) | Sayısı | Toplam İş Yükü (Saat) |
| Araştırma – yaşam boyu öğrenme, yazma, okuma, Bilişim | Sınıf Dışı Çalışma | 4 | 2 | 8 |
| Dinleme ve anlamlandırma, gözlem/durumları işleme, eleştirel düşünme, soru geliştirme | Küçük Grup Tartışması | 2 | 1 | 2 |
| Araştırma – yaşam boyu öğrenme, durumları işleme, soru geliştirme, yorumlama, sunum | Sözlü | 2 | 2 | 4 |
| Önceden planlanmış özel beceriler | Vaka Çalışması | 3 | 1 | 3 |
| Önceden planlanmış özel beceriler | Problem Çözme | 3 | 2 | 6 |
| Dinleme ve anlamlandırma, gözlem/durumları işleme, eleştirel düşünme, soru geliştirme | Tartışmalı Ders | 5 | 3 | 15 |
| Dinleme ve anlamlandırma, gözlem/durumları işleme, eleştirel düşünme, soru geliştirme, takım çalışması | Beyin Fırtınası | 6 | 3 | 18 |
| Dinleme ve anlamlandırma, gözlem/durumları işleme, Bilişim becerileri | Benzetim | 2 | 1 | 2 |
| Önceden planlanmış özel beceriler | Rol Yapma / Drama | 3 | 1 | 3 |
| Önceden planlanmış özel beceriler | Özel Destek / Yapısal Örnekler | 2 | 1 | 2 |
| Araştırma – yaşam boyu öğrenme, yazma, okuma | İnceleme / Anket Çalışması | 3 | 1 | 3 |
| Dinleme ve anlamlandırma | Ders | 6 | 3 | 18 |
| Araştırma – yaşam boyu öğrenme, yazma, okuma, Bilişim, eleştirel düşünme, soru geliştirme, yönetsel beceriler, takım çalışması | Grup Çalışması | 5 | 1 | 5 |
| Araştırma – yaşam boyu öğrenme, yazma, okuma, Bilişim, Dinleme ve anlamlandırma, yönetsel beceriler | Seminer | 4 | 2 | 8 |
| Dinleme ve anlamlandırma, gözlem/durumları işleme | Gösterim | 6 | 2 | 12 |
| Ara Sınav 1 | Ara Sınav 1 | 4 | 1 | 4 |
| Kısa Sınav 1 | Kısa Sınav 1 | 4 | 1 | 4 |
| Ödev (Sunum) | Ödev (Sunum) | 4 | 1 | 4 |
| Ödev 1 | Ödev 1 | 5 | 1 | 5 |
| Final | Final | 3 | 1 | 3 |
| Toplam İş Yükü (Saat) | 129 | |||
| AKTS = Toplam İş Yükü (Saat) / 25.5 (s) | 5,06 | |||
| AKTS | 5,0 | |||
| Hafta | Konu | Öğretim Metodu |
|---|---|---|
| 1 | Seyahat acentacılığı ve tur operatörlüğüne giriş | Ders |
| 2 | Seyahat kavramı ve seyahatin tarihsel gelişimi | Ders |
| 3 | Tur operatörlüğü ve seyahat acentacılığına ilişkin temel kavramlar | Ders |
| 4 | Seyahat acentalarının yapısı, işlevleri ve türleri | Ders |
| 5 | Tur operatörlerinin yapısı ve işleyişi | Ders |
| 6 | Paket tur kavramı ve türleri | Ders |
| 7 | Tur planlama ve paket tur oluşturma süreci | Ders |
| 8 | Ara Sınav | |
| 9 | Tur fiyatlandırma yöntemleri | Ders |
| 10 | Seyahat acentalarında pazarlama ve satış süreçleri | Ders |
| 11 | Tur operatörlüğünde operasyon yönetimi | Ders |
| 12 | Ulusal ve uluslararası seyahat örgütleri | Ders |
| 13 | Seyahat acentalarında mevzuat ve etik | Ders |
| 14 | Seyahat acentacılığı ve tur operatörlüğünde güncel gelişmeler | Ders |
| 15 | Genel değerlendirme ve tekrar |
| Ders Öğrenme Çıktısı | Ölçme Değerlendirme | Öğretim Metodu | Öğrenme Faaliyeti |
| Seyahat kavramını, seyahatin tarihsel gelişimini ve seyahat acentaları ile tur operatörlerine ilişkin temel kavramları açıklar. | Yazılı Sınav | Ders | Dinleme ve anlamlandırma |
| Paket tur kavramını açıklar; tur planlama, paket tur oluşturma ve operasyon süreçlerini açıklar ve uygular; fiyatlandırma süreçlerini analiz eder. | Yazılı Sınav | Ders | Dinleme ve anlamlandırma |
| Seyahat acentaları ve tur operatörlerinin organizasyon yapısını, sınıflandırılmasını, yönetim süreçlerini, işlevlerini ve sektördeki rollerini tanımlar; ulusal ve uluslararası seyahat örgütlerinin sektördeki yerini değerlendirir. | Yazılı Sınav | Ders | Dinleme ve anlamlandırma |
DERS ÖĞRENME ÇIKTISI |
PÇ | PÇ | PÇ | PÇ | PÇ | PÇ | PÇ | PÇ | PÇ | PÇ | PÇ | PÇ | PÇ | PÇ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Seyahat kavramını, seyahatin tarihsel gelişimini ve seyahat acentaları ile tur operatörlerine ilişkin temel kavramları açıklar. | 4 | 5 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 5 | 5 | 4 | 4 | 1 | 4 | 5 | ;
| Paket tur kavramını açıklar; tur planlama, paket tur oluşturma ve operasyon süreçlerini açıklar ve uygular; fiyatlandırma süreçlerini analiz eder. | 5 | 4 | 4 | 5 | 5 | 4 | 4 | 4 | 5 | 4 | 4 | 1 | 4 | 4 | ;
| Seyahat acentaları ve tur operatörlerinin organizasyon yapısını, sınıflandırılmasını, yönetim süreçlerini, işlevlerini ve sektördeki rollerini tanımlar; ulusal ve uluslararası seyahat örgütlerinin sektördeki yerini değerlendirir. | 5 | 4 | 5 | 3 | 4 | 5 | 4 | 4 | 5 | 4 | 3 | 1 | 4 | 5 | ;
| Ortalama Değer | 4,67 | 4,33 | 4,33 | 4 | 4,33 | 4,33 | 4 | 4,33 | 5 | 4 | 3,67 | 1 | 4 | 4,67 |
