| Ders Adı | Kodu | Yarıyıl | T+U Saat | AKTS | |
| Turizmde Etik | TRZ439 | 7 | 2 + 0 | 3,0 |
| Birim Bölüm | TURİZM İŞLETMECİLİĞİ |
| Derece Seviye | Lisans - Seçmeli - Türkçe |
| Dersin Verilişi | Yüzyüze |
| EBS Koordinatörü | Dr. Öğr. Üyesi Serhat AYDIN (Yıl: 2025 - 2026) Dr. Öğr. Üyesi Serhat AYDIN (Yıl: 2024 - 2025) Dr. Öğr. Üyesi Serhat AYDIN (Yıl: 2023-2024) Dr. Öğr. Üyesi Serhat AYDIN (Yıl: 2022 - 2023) |
| Ders Veren | |
| Amaç |
Bu dersin amacı, turizm öğrencilerine temel etik ilkelerinin, kaynaklarının ve türlerinin öğretilmesi ve kusurlu hizmetlerin önlenmesi için yapılması gerekenlerin kavratılmasıdır. |
| Ders İçeriği |
Ahlak felsefesinin tarihsel gelişimi; Turizm ve etik; İş ahlakı; Etik ilkeler, türleri, kaynakları, standartları; İşletmelerde etik sorunlar; Etik ve müşteri şikayetleri. |
| Ders Kaynakları |
Kozak, M. A., Nergiz, H. G. (2009). Turizmde Etik, Detay Yayıncılık, Ankara,
|
| Açıldığı Öğretim Yılı | 2018 - 2019 2019 - 2020 2020 - 2021 2021 - 2022 2023-2024 2025 - 2026 |
| Yarıyıl İçi Çalışmalar | Katkı Yüzdesi (%) |
| Ara Sınav 1 | 30 |
| Ödev (Sunum) | 20 |
| Toplam | 50 |
| Yarıyıl Sonu Çalışmalar | Katkı Yüzdesi (%) |
| Final | %50 |
| Toplam | %50 |
| Yarıyıl İçinin Başarıya Oranı | %50 |
| Yarıyıl Sonu Çalışmalar | %50 |
| Toplam | %100 |
| Kategori | Ders İlişki Yüzdeleri (%) |
|
Aktarılabilir Beceri Dersleri
|
0
|
|
Beşeri, İletişim ve Yönetim Becerileri Dersleri
|
0
|
|
Destek Dersleri
|
0
|
|
Ek Dersler
|
0
|
|
Kategori
|
0
|
|
Mesleki Seçmeli Dersler
|
0
|
|
Temel Meslek Dersleri
|
0
|
|
Uygulama Dersleri
|
0
|
|
Uzmanlık / Alan Dersleri
|
0
|
|
Yetkinlik Tamamlayıcı Ders
|
0
|
| Ders İş Yükü | Öğretim Metotlar / Öğretim Metodu | Süresi (Saat) | Sayısı | Toplam İş Yükü (Saat) |
| Dinleme ve anlamlandırma | Ders | 3 | 15 | 45 |
| Final | Final | 8 | 1 | 8 |
| Ara Sınav 1 | Ara Sınav 1 | 8 | 1 | 8 |
| Ödev 1 | Ödev 1 | 8 | 1 | 8 |
| Toplam İş Yükü (Saat) | 69 | |||
| AKTS = Toplam İş Yükü (Saat) / 25.5 (s) | 2,71 | |||
| AKTS | 3,0 | |||
| Hafta | Konu | Öğretim Metodu |
|---|---|---|
| 1 | Klasik ahlak felsefesinin tarihçesi | |
| 2 | Türklerde İş Ahlakı | |
| 3 | Turizm ve Etik | |
| 4 | Etik Kavramı | Ders |
| 5 | Temel Etik İlkeleri | |
| 6 | Etik Türleri | |
| 6 | Etik Türleri | |
| 8 | Ara sınav | Ders |
| 9 | Etik Standartlar | Ders |
| 10 | İşletmelerde Yaşanan Etik Sorunlar | |
| 11 | Etik ve Müşteri Şikayetleri | |
| 12 | Vaka Çalışması | Ders |
| 12 | Vaka Çalışması | Ders |
| 12 | Vaka Çalışması | Ders |
| 15 | Genel değerlendirme | Ders |
| Ders Öğrenme Çıktısı | Ölçme Değerlendirme | Öğretim Metodu | Öğrenme Faaliyeti |
| Yaşanacak olaylara duyarlı ve farkındalığı artmış bir şekilde yaklaşım gösterebilme. | Yazılı Sınav | Ders | Dinleme ve anlamlandırma |
| Turizm sektöründe faaliyet gösteren işletmelerde ve her alanda mesleki etik bilincinin oluşturulmasını sağlayabilme | Yazılı Sınav | Ders | Dinleme ve anlamlandırma |
| Çeşitli etik kuramları ve ahlaki prensiplerin özelliklerini tartışabilme. | Yazılı Sınav | Ders | Dinleme ve anlamlandırma |
DERS ÖĞRENME ÇIKTISI |
PÇ 1 | PÇ 2 | PÇ 3 | PÇ 4 | PÇ 5 | PÇ 6 | PÇ 7 | PÇ 8 | PÇ 9 | PÇ 10 | PÇ 11 | PÇ 12 | PÇ 13 | PÇ 14 | PÇ 15 | PÇ 16 | PÇ 17 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Yaşanacak olaylara duyarlı ve farkındalığı artmış bir şekilde yaklaşım gösterebilme. | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | 5 | - | - | - | - | - | ;
| Turizm sektöründe faaliyet gösteren işletmelerde ve her alanda mesleki etik bilincinin oluşturulmasını sağlayabilme | - | - | - | - | - | 5 | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | ;
| Çeşitli etik kuramları ve ahlaki prensiplerin özelliklerini tartışabilme. | - | - | - | - | - | - | - | - | 5 | - | - | - | - | - | - | - | - | ;
| Ortalama Değer | - | - | - | - | - | 1,67 | - | - | 1,67 | - | - | 1,67 | - | - | - | - | - |
