EN
  • Anasayfa
  • TRZ441 CRS Uygulamaları (Amadeus) (2021 - 2022 / 7. Yarıyıl)
  • EN
TRZ441 - CRS Uygulamaları (Amadeus)
Ders Adı Kodu Yarıyıl T+U Saat AKTS Pdf
CRS Uygulamaları (Amadeus) TRZ441 7 2 + 2 6,0 Pdf
Birim Bölüm
TURİZM İŞLETMECİLİĞİ
Derece Seviye Lisans - Seçmeli - Türkçe
Dersin Verilişi Örgün, Yüz yüze
EBS Koordinatörü
Ders Veren Dr. Öğr. Üyesi Serhat BİNGÖL
Amaç

CRS sistemleri ile bilgilerin öğrencilere aktarılması, Amadeus programını hakkında bilgilerin verilmesi, havayolu taşımacılığı için rezervasyon ve bilet satışını gerçekleştirebilme yetkinliği kazandırılması ve tüm bu süreçler sonucunda, öğrencilere Amadeus programının öğretilmesi amaçlanmaktadır.

Ders İçeriği

Bu ders, havayolu taşımacılığı için gerekli olan rezervasyon, bilet satışı ve fiyatlama için Amadeus programının öğrencilere aktarılmasını içermektedir

Ders Kaynakları Amadeus Rezervasyon ve Fiyatlandırma Eğitim Notları
Açıldığı Öğretim Yılı 2018 - 2019 2019 - 2020 2020 - 2021 2021 - 2022
Yarıyıl İçi Çalışmalar Katkı Yüzdesi (%)
Ara Sınav 1 40
Toplam 40
Yarıyıl Sonu Çalışmalar Katkı Yüzdesi (%)
Final %60
Toplam %60
Yarıyıl İçinin Başarıya Oranı %40
Yarıyıl Sonu Çalışmalar %60
Toplam %100
Kategori Ders İlişki Yüzdeleri (%)
Aktarılabilir Beceri Dersleri
0
Beşeri, İletişim ve Yönetim Becerileri Dersleri
0
Destek Dersleri
0
Ek Dersler
0
Kategori
0
Mesleki Seçmeli Dersler
0
Temel Meslek Dersleri
100
Uygulama Dersleri
0
Uzmanlık / Alan Dersleri
0
Ders İş Yükü Öğretim Metotlar / Öğretim Metodu Süresi (Saat) Sayısı Toplam İş Yükü (Saat)
Araştırma – yaşam boyu öğrenme, yazma, okuma, Bilişim Sınıf Dışı Çalışma 1 5 5
Dinleme ve anlamlandırma Ders 2 14 28
Gözlem/durumları işleme, Bilişim, yönetsel beceriler, takım çalışması Laboratuar 2 14 28
Önceden planlanmış özel beceriler Problem Çözme 1 14 14
Araştırma – yaşam boyu öğrenme, yazma, okuma, Bilişim, eleştirel düşünme, soru geliştirme, yönetsel beceriler, takım çalışması Grup Çalışması 1 5 5
Dönem Sonu Uygulaması Dönem Sonu Uygulaması 3 3 9
Ara Sınav 1 Ara Sınav 1 3 1 3
Toplam İş Yükü (Saat) 92
AKTS = Toplam İş Yükü (Saat) / 25.5 (s) 3,61
AKTS
Hafta Konu Öğretim Metodu
1 Uçuş Müsaitlik Durumu ve Tarife Laboratuar
2 Yolcu Rezervasyon Kaydı Oluşturma
3 Yolcu Rezervasyon Kaydında Yapılabilecek Değişiklikler
4 İptal İşlemi ve Sınıf ve Tarih Değişikliği Laboratuar
5 PNR Kopyalama, PNR Ayırma, PNR History
6 Que Sistemi, Amadeus E-Mail, Yolcu Bilgi Dosyası Oluşturma
14 Alıştırmalar
8 Ücret Görüntüleme, Yolcu Rezervasyon Kaydına Ücret Yükleme
9 Yolcu Bileti Şablonu, Yolcu Bileti Şablonu ile İlgili Değişiklikler, Yolcu Bileti Basımı
10 Yolcu Bileti İptali Laboratuar
11 Yolcu Bileti Raporu Görüntüleme, Yeniden Bilet Düzenleme Laboratuar
12 Yolcu Biletindeki Rezervasyon Değişikliği Laboratuar
13 Ücret İade İşlemleri
14 Alıştırmalar
Ders Öğrenme Çıktısı Ölçme Değerlendirme Öğretim Metodu Öğrenme Faaliyeti
Amadeus sertifikasının alınması Laboratuvar Çalışması Laboratuar Gözlem/durumları işleme, Bilişim, yönetsel beceriler, takım çalışması
Amadeus programının uygulamalı olarak öğrenilmesi Laboratuvar Çalışması Laboratuar Gözlem/durumları işleme, Bilişim, yönetsel beceriler, takım çalışması
Fiyatlama ve bilet kesmenin öğrenilmesi Laboratuvar Çalışması Laboratuar Gözlem/durumları işleme, Bilişim, yönetsel beceriler, takım çalışması
Rezervasyon ve bilet satışının öğrenilmesi Laboratuvar Çalışması Laboratuar Gözlem/durumları işleme, Bilişim, yönetsel beceriler, takım çalışması
Havayolu ulaşımı hakkında bilgi sahibi olunması Laboratuvar Çalışması Laboratuar Gözlem/durumları işleme, Bilişim, yönetsel beceriler, takım çalışması
DERS ÖĞRENME ÇIKTISI
PÇ 1 PÇ 2 PÇ 3 PÇ 4 PÇ 5 PÇ 6 PÇ 7 PÇ 8 PÇ 9 PÇ 10 PÇ 11 PÇ 12 PÇ 13 PÇ 14
Amadeus sertifikasının alınması 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
Amadeus programının uygulamalı olarak öğrenilmesi 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
Fiyatlama ve bilet kesmenin öğrenilmesi 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
Rezervasyon ve bilet satışının öğrenilmesi 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
Havayolu ulaşımı hakkında bilgi sahibi olunması 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4